萬事有心,人間有味 ——2019年5月度“創造者”專訪

2019-06-27 10:59:33

萬事有心,人間有味

——2019年5月度“創造者”專訪

 

以銅為鏡,可以正衣冠;以人為鏡,可以明得失。聯強的企業精神是“以人為本,人恒得勝”,聯強人的定位則是“創造者”。“創造者”的評選活動不僅僅是為了更好的去宣傳貫徹“創造者”精神,也是為了讓聯強員工向被評為“創造者”的員工學習。


此次采訪,主要為2019年5月度的“創造者”,他是:地產獵頭事業部牟必亮。

 

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人物名片:

牟必亮勤奮與堅持是創造者的核心要素

所屬分公司地產獵頭事業部

入職時間2018年8月13日

同事眼中:勤奮認真、善于維系客戶、有很多創新的想法

推薦人:樊智宏

      推薦理由:1.勤奮認真,積極配合公司及部門的各項政策推動;2.業績表現優異,5月份更是爆發式增長;3.善于維系客戶,工作中積極尋找新的解決困難的方法。

 

顧問在百度中的定義是這樣的:“顧問是一個職位,泛指在某件事情的認知上達到專家程度的人。顧問可以提供顧問服務,他們提供的意見以獨立、中立為首要”。所以,作為一個優秀的顧問首先自己要具備足夠的專業知識,然后,再在充分了解客戶需求的基礎上,給出符合客戶需求的方案。


而熟悉牟必亮的人都知道,這個才24歲的小伙子,擁有豐厚的專業知識積累,能時刻留意市場的前沿趨勢,琢磨前人經驗,總結更優的方式。


谷歌有這樣一句話來形容公司:我們其實并沒有干什么特別的事,只是把全世界最出色的人聚集在一起,然后讓他們來做我們想做的事,甚至讓他們來告訴我們這件事怎么做。這也是聯強能夠吸引牟必亮的魅力所在。


他坦誠的說,聯強的磁場吸引著所有做人、做事的價值觀趨同的一群人,彼此施壓彼此鼓勵;多勞多得,你付出多少就收獲多少;公司有公開透明的晉升渠道,行業處于朝陽時代,可以長長久久的做下去。


從初入聯強的適應磨合,到團隊中擁有最多高凈值客戶,牟必亮笑說,“這大概是與人斗,斗出結果了吧,其樂融融也!”


事實上,此處的“斗”字來自毛主席的“與天奮斗,其樂無窮!與地奮斗,其樂無窮!與人奮斗,其樂無窮!”但牟必亮賦予了它新的解釋:“奮斗!”


“這份工作對于我而言,很神秘也很刺激。因興趣和熱愛而為之努力,遇到困難也不會退縮,不斷解決問題,不斷總結問題,專業知識自然也就隨之積累起來了。”


現在,當牟必亮作為講師向團隊伙伴們分享自己的經驗時,很容易就能夠發現,一切成功的基礎在于他的“萬事有心”。


因為工作的性質,牟必亮工作的對象都是高凈值的企業管理者。面對這種超級客戶的時候,我們如果對自己不夠自信或者專業層級過低,往往容易產生敬仰之心,更甚者拘謹的滿臉僵硬。但他總能神奇般的和高凈值人群興趣相投、達成共識。


“高凈值客戶也是人啊,他也是一名工作者,只是我們的工作性質不一樣而已。更加需要我全身心投入,為他們的需求提供專業解決方案。”你有多優秀,你就會吸引更優秀的人賞識你,真正的社交一定源自彼此欣賞,而最后的成交肯定也憑借專業的基石。


“我時常和小伙伴們說,一定要走出去,不要坐在辦公室里‘紙上談兵’。因為你只有實地去考察了項目,才能夠真切的理解到客戶的需求,在溝通中搭建關系,最終找到符合客戶需求方案。”牟必亮說道,從業者要做的不是簡單推薦,我們同時要理解人性、了解客戶、進行優質的溝通,最后才是提出解決方案。


面對客戶的各種問題,牟必亮總能以一種創新的思維方式去處理問題。“令我印象最深刻的是,一名客戶在臨時需要與企業方對接的時候,聯系不上了。因為客戶在另一個省份,我不能直接去現場找到客戶,在獲取他兩個落腳點的地址之后,我在網上聯系了10個快遞員,讓他們分兩批幫我到這兩個小區里面挨戶找人。還好房子的樓層不高,終于還是及時找到了。這事也給客戶留下了很好的印象,獲取了深度的信任。”若與客戶有共贏思維,敢于打破常規,共同努力,一定可以彼此成就。


談及如何拓展及積累客戶資源,牟必亮也有一套自己的創新方式。“平時休息的時候,我會主動去了解市場行情,一種是自己去考察,另一種主動創建與客戶接觸的機會。”牟必亮解釋說:“比如,有一次,在了解到客戶的當天活動行程之后,我直接就坐高鐵去了客戶的活動現場。然后創造了個與客戶碰面的巧合,順利搭建了溝通的基礎,當然也很感謝客戶給我提供機會。”


越來越多的客戶積淀,讓牟必亮愈發感受到:當今市場是在快速變化當中的,為了把服務做得更好,把業務做大,我們在堅守核心價值與核心競爭力的同時,也需根據市場、客戶做一些改變。


“當聽到市場上有某個信息發生的時候,能感應到接下來會發生什么事情,并且能從這個預測中提前布局。比如某個大佬到了新公司,這個信息出來之后,就會有很多故事反射在腦子里,大佬原公司有新的職位需求了,原公司可能戰略有變化,可能會發生相應的人事變動,可能會有一批人出來,新公司也可能會發生人事變動……”


在這種“萬事有心”的模式下,入職10個多月的時間里,牟必亮迎來了自己的第一個業績小高峰。對于這個成績,他坦言之前也預想到,“前面花了兩、三個月的時間用來搭建專業堡壘、積累客戶資源以及開發和適應新的市場領域,現在終于慢慢步入正軌了。所以,如果持續去做一件事情,并且愿意在上面花時間、精力,肯定會有收獲。”


以勤奮為基石,以堅持為指引,終成自己事業上的“創造者”。今年,牟必亮也開始籌備招募、組建起自己的團隊。一邊是業務,一邊是管理,他直言,這是一個巨大的挑戰。但怕什么呢,過程中也會有意想不到的樂趣和驚喜。對于此次獲得“創造者”,他也表示這是對他的一種認可,未來也將更加努力,用更好的狀態去創造新的記錄,也希望公司的事業版塊,能在同行業內占領更多的市場份額,為更多的人創造機會。

 

 

漫漫職場路,我們應該時刻保持“既然做了,就要做好”的勁頭,才能去承擔更大的責任,贏得更多的信任。明確自己想要的工作,懂得去管理自己的人生。學會自省:“我有沒有很好的收入,能讓自己和家人在這座城市里安身立命?我在行業里能不能有一定的影響力和口碑?我能不能有更大的價值,去影響身邊更多的人,幫助他們做得更好?”


正如心理學家阿德勒所說:“每個人都需要有歸屬感和價值感,每個人也都在尋求得到歸屬和自我價值實現的方式。”不管是職場小白還是職場精英,我們都在這個過程中逐漸變成最好的自己。愿你我都能保持這樣一份底氣和希望,因為凡事就怕用心,萬事有心,人間才有味。

 



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